Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

1. Uso del sitio web

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera adecuada, lícita y respetuosa, evitando acciones que puedan afectar su funcionamiento.

2. Objeto del sitio

Este sitio web tiene carácter informativo y comercial, y presenta los productos y servicios ofrecidos por AMK, especializados en la venta de equipos de audio profesional.

3. Precios y disponibilidad

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en Soles (S/) y son referenciales, pudiendo variar sin previo aviso. La disponibilidad de los productos está sujeta a confirmación al momento de la coordinación con el cliente vía WhatsApp.

4. Compras y pagos

• Este sitio web NO procesa pagos en línea. • Todas las compras, cotizaciones, métodos de pago y coordinaciones se realizan exclusivamente a través de WhatsApp. • La compra se considera confirmada una vez acordadas todas las condiciones con el cliente.

5. Envíos, entregas y retiro en tienda

📦 Envíos a Lima y provincia • Los envíos se realizan mediante agencias de transporte de la preferencia del cliente. • El cliente asume el pago total de la encomienda directamente con la agencia de transporte. AMK no se responsabiliza por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por la empresa de transporte elegida por el cliente. 🏪 Retiro en tienda El cliente puede retirar su compra sin costo adicional de manera presencial en la tienda: IMPORT C&M 📍 Jr. Paruro 1238, Interior 102–103 Cercado de Lima – Perú El retiro se realiza previa coordinación vía WhatsApp.

6. Garantía y devoluciones

Todos los productos comercializados por AMK cuentan con una garantía de 1 año, válida únicamente por defectos de fabricación. La garantía y cualquier solicitud de cambio o devolución: • Se gestionan previa coordinación • Requieren evaluación técnica presencial • Se realizan conforme a lo establecido en la Política de Garantía y Devoluciones publicada en este sitio web Plazos de atención: Una vez recibido el producto para evaluación, el tiempo máximo para revisar el caso es de hasta 1 día hábil. De corresponder una reparación, cambio o resolución, el plazo estimado de atención será hasta 7 días hábiles, dependiendo del tipo de falla y disponibilidad de repuestos o producto.

7. Responsabilidad

AMK no se responsabiliza por: • Fallas técnicas del sitio web • Interrupciones del servicio • Uso indebido de la información publicada • Inconvenientes generados por terceros (agencias de transporte)

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños y material gráfico) es propiedad de AMK y está protegido por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

9. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

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